請問普惠性幼兒園暑托班可以退費嘛？

杭州夏天太熱，就給小朋友在綠城的普惠園報了一個月的暑托班，3450一個月，大概上了一周多吧，小朋友出現(xiàn)明顯抗拒，不愿再去，幼兒園那邊表示不能退費，之前沒有任何合同以及說明，請問下這個合理嗎？有相關(guān)的法律規(guī)定嘛？ 幫幫團聯(lián)系到當(dāng)事人： 樓主孩子報名的暑托班是拱墅區(qū)的綠城京杭銀墅托育園，樓主表示，因為報名是臨時決定的，前一天晚上繳了費，第二天就去了，所以也沒有具體問有關(guān)退費這些問題�！拔耶�(dāng)時也不知道不

【19樓幫幫團】都閉店了還在宣傳，金寶貝想干嘛？

近日，幫幫團收到網(wǎng)友@蟲的爆料，她說她也在金寶貝濱江龍湖天街店充了值，目前也是剩下一萬多的課沒有上，之前也看了幫幫團的相關(guān)報道，點擊鏈接：金寶貝也要涼了？我7月份剛買了2萬的課 但是她發(fā)現(xiàn)金寶貝還是在進行相關(guān)宣傳，而且還包含了已經(jīng)閉店的門店，她想問問這種行為是不是還是在欺騙消費者？該向什么部門投訴？該不該承擔(dān)法律責(zé)任？ 通過網(wǎng)友的爆料，幫幫團發(fā)現(xiàn)在“金寶貝杭州”的微信公眾號上，依然有關(guān)于課程內(nèi)容最

杭州開市客app上商品太少，速退會員卡要求太多

因為上次出差在上海開市客買東西感覺太好，剛才手欠就下了一個杭州開市客app，付了299元會員費，結(jié)果細(xì)看發(fā)現(xiàn)不是所有商品都可以配送到家，能配送到家的東西太少了，基本沒有選擇。馬上申請退卡，結(jié)果發(fā)現(xiàn)辦卡容易退卡難，辦卡時間5分鐘，13:57分付款的，14:26分再要求退卡就告訴我要去門店，然后在我的再三要求下，說幫我申請，如果申請成功，給我發(fā)郵件，讓我打印出來手填再回傳過去，包括要身份證復(fù)印件……幾

【19樓幫幫團】歐松板長斑發(fā)霉，發(fā)現(xiàn)不名飛蟲

今年家里裝修，于三、四月份在杜橋久某裝飾工廠購買了竹木纖維板、歐松板等裝修材料用于天花板吊頂。現(xiàn)發(fā)現(xiàn)家里出現(xiàn)了許多不名飛蟲，后面在裝修剩于的小塊板材中發(fā)現(xiàn)其中歐松板表面長斑發(fā)霉還有小蟲爬滿，于是在家里一樓天花板處找到能看到歐松板的地方，發(fā)現(xiàn)歐松板已經(jīng)長斑發(fā)霉了，而且過了沒多久，就從上面掉下了許多不名飛蟲。 拍下圖片發(fā)給工廠老板，對方不回復(fù)也不過來看，現(xiàn)已投訴，但對方一定要讓出具檢測報告。我們也同意

"假"房東不退押金還失聯(lián)了

大家看仔細(xì)了，這個所謂的房東用假名字給我簽署合同，和派出所民警那里備案的名字都不一致�？梢娋有呢蠝y，并且她的身份證房產(chǎn)證通通都沒有給我看過，房子都不知道是不是她的。我在這里善意提醒大家，租房子之前一定要看過房產(chǎn)證上的名字和出租房是否一致，避免碰到騙子和黑心二房東！涉世未深剛畢業(yè)出來的學(xué)生很容易被騙！ 我租房子，跟房東簽了一年的合同，約定好押一付三。我沒看清房東在合同里寫的要提前一個月付房租，否則可

【19樓幫幫團】商家不同意因商家原因造成的遷址而退費的要求

近日，幫幫團收到網(wǎng)友投訴，投訴內(nèi)容如下： 去年12月辦的一個音樂機構(gòu)的吉他課程，才上了兩次課一個月的時間，過年回來發(fā)現(xiàn)店不在了，一直維權(quán)到現(xiàn)在。 幫幫團聯(lián)系上該網(wǎng)友： 網(wǎng)友表示，當(dāng)時這家店有兩個分店，一家在打鐵關(guān)，一家在三壩，自己是在打鐵關(guān)店上的課，“我簽協(xié)議以后沒多久就過年了，因為我是大概兩周上一次課，第三次來之后就發(fā)現(xiàn)門已經(jīng)關(guān)了，然后我就第一時間聯(lián)系了客服�？头�就問我老師沒有和我聯(lián)系過嗎？我說

淘寶買羽絨服遇到無良商家，給大家避雷

去年冬天買了一件中長款黑羽絨服，買回來穿了不到一個月。大家看看底下圖片：衣服內(nèi)襯底下一排、 內(nèi)襯縫、外層縫隙處、腋下都有跑絨，還不是一星半點兒。抱著和平解決問題的態(tài)度聯(lián)系賣家，卻得不到尊重。賣家那個意思就是我在給找茬兒，用50塊錢打發(fā)我，消費者買你們家的衣服就是這種售后？收到衣服沒有扣子我忍了，有問題解決補發(fā)扣子、補差價都o(jì)k ，但衣服跑絨實在穿不出門，商家給我50塊錢就心安理得解決了？ 客服直接

【19樓幫幫團】叮咚買菜，你的誠信呢？

今天在叮咚買了青蒜苗，買回家，看著濕漉漉的隨手拿紙巾一擦，不擦不知道，一擦嚇一跳。紙巾上都是綠色。我滴媽耶，誰敢吃？不知道泡了什么。 于是和朋友吐槽叮咚的這件事情，八塊多那么貴也就算了，結(jié)果是染色的。 然后我朋友點開叮咚買菜APP，她手機上的價格是5.99我是8.39，我還是會員。 來來來，叮咚買菜你出來解釋下，這是什么靈異事件。 幫幫團聯(lián)系上了樓主： “青蒜已經(jīng)退貨了。褪色的原因叮咚買菜方未解釋

千萬要避雷這種吊床！

號稱承重300斤，實際上105斤的我直接從吊床上掉下來，而且還是第一次使用，前后不到半個小時！ 這種繩子的承重根本不行，客服說是我的綁繩方式有問題，并且吊床不能搖晃，可是請問誰家吊床會一動不動呢？ 19樓幫幫團聯(lián)系到用戶： 樓主表示，剛收到貨看到綁繩時就有點懷疑：“這么細(xì)的繩能承受的了成年人的重量嗎？但是看到頁面上說可以承重300斤，而且有上萬條評論，想著應(yīng)該是可靠的吧。” 樓主承認(rèn)吊床使用過程中

最近遇到一個惡心的人，沒有之一

我原本住在之江那邊，上個月我老婆因為工作原因，被調(diào)到濱江。之江那邊房子我們到期時間是6月12號。所以我五月初就開始找房子，因為我們還有個六歲的小孩子，所以找房子就對比了很多。5月27號，我看到有人轉(zhuǎn)租豆瓣有人轉(zhuǎn)租，我就和她聯(lián)系了。對方是三個女孩子，合租的是繽紛東苑一個兩室。她原來的合同好像是12月份到期，現(xiàn)在大概還剩半年，因為有一個還是兩個女孩子要回老家去了，所以她們要裝租出去。我和她聯(lián)系了，當(dāng)天

【19樓幫幫團】第178期幫幫日記已更新！

第178期幫幫日記已更新！上周（11.8~11.14）幫幫團共收到各種求助140起其中消費求助占比70%，汽車求助占比9%房產(chǎn)求助占比8%，小區(qū)物業(yè)求助占10%醫(yī)療求助占比2%，職場求助占比1% 如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團！ 本周幫幫日記將聚焦消費維權(quán)問題，給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議，讓大家生活更有保障。 》》》【19樓幫幫團】滴滴的路線規(guī)劃，可以說是人工智障 【詳

【19樓幫幫團】不靠譜的淘寶

2024年12月5日，淘寶上店鋪買了雙鞋，30號收到的貨跟購買的是完全不一樣，跟店鋪交涉從不回復(fù)。找淘寶平臺介入處理，都是官方機械式回復(fù)，遲遲得不到處理結(jié)果，今天1月4號淘寶工作人員荒唐說，店鋪未在平臺交保證金，所以遲遲處理不了，納悶了，交不交保證金給平臺跟消費者啥關(guān)系，平臺是怎么允許不符合規(guī)定的店家在平臺經(jīng)營的，平臺本身跟店鋪有相互利益關(guān)系，所以申請市場監(jiān)管局和消費者協(xié)會介入處理，各位親有沒更簡

大家要警惕小心上當(dāng)

醫(yī)療美容12月27號約了手術(shù)時間不合適不想做 到店里要回押金2000 前臺助理小蕊承認(rèn)這個九萬是他們里面 面部設(shè)計醫(yī)生 我已錄音句句屬實 醫(yī)療美容負(fù)責(zé)人不承認(rèn)有這個人 醫(yī)院有包庇袒護 醫(yī)院代理收了定金不給退 引誘我交定金排檔期才能面診沒使用不給退 存在欺詐

避雷一杭州新杭派LiSA262-2大家一定要避雷

在她家拿件大衣1225元，，因為視頻選貨，剛收到感覺薄了，接著就給拿貨小妹發(fā)信息，這可好了，直接不回，，發(fā)語音不接，后來我說發(fā)抖音，再投訴她，她接著改口說有事出去了，沒能及時回復(fù)，陰陽怪氣的說不好意思了……接著，說調(diào)貨1:10，搞笑，全市場也沒有1:10，她們是強賣啊，正常市場調(diào)換比例最多1:5了，這個可以去新杭派其他檔口咨詢的，我開店，都開了幾年，也沒見過這種做生意的，她們是生意太好了嗎，太傲氣

購買蘋果手機9天充電孔已壞，蘋果公司不予換新

懇請社會力量幫我把帖頂上去！ 我于2022年8月5日傍晚時分，在杭州萬象城蘋果零售店購得13Pro Max一臺，期間使用無異常。 8月13日晚，準(zhǔn)備睡前充電發(fā)現(xiàn)手機充不進電，換了一組充電器依然沒有反應(yīng)。當(dāng)即用手電查看了手機充電孔問題，發(fā)現(xiàn)充電孔處有一根“鐵絲”（原諒對專業(yè)術(shù)語的不認(rèn)知，此鐵絲為充電孔內(nèi)的一個小部分）脫落。 8月14日下午3點左右至蘋果店，門口接待員幫我預(yù)約了等位。 第一位接待我的